O Município da Praia da Vitória procedeu à avaliação dos padrões de qualidade e serviço da Rede Municipal de Creches, ATL’s e Centro Ocupacionais, por via de um estudo de opinião aos pais e encarregados de educação, das crianças que usufruem estes espaços. Esta avaliação resulta o acompanhamento do Município à Rede Concessionada de Creches, como cumprimento da sua acção fiscalizadora, de modo a garantir as melhores condições para as crianças que utilizam estes espaços, assim como, proceder de futuro às correcções necessárias, de modo a melhorar consecutivamente os serviços prestados.
Segundo as respostas dos pais e encarregados de educação 71,7% das avaliações são positivas, destacando-se com 94% a oportunidade que a rede permite para as crianças crescerem na sua freguesia, com 89% a atenção para o despiste de doenças e com 84% a segurança das instalações.
No eixo de questões acerca dos recursos humanos, 60% dão avaliação positiva às qualificações dos recursos humanos e 78% confia nestes e nunca apresentou qualquer reclamação, sendo o atendimento classificado com 78% de respostas positivas. Quando questionados sobre se o número de recursos humanos são suficientes 55% dos inquiridos responderem “as vezes” e 35% dão nota positiva, entre “concordo” e “concordo plenamente”.
No eixo pedagógico, 74% dão nota positiva ao estímulo do desenvolvimento dos educandos e 78% confirmam a realização das actividades programadas, sendo que 66% afirmam serem informados aquando da impossibilidade da realização de qualquer actividade programada.
No eixo reservado às questões acerca das instalações, o serviço de refeições e a limpeza merecem respectivamente 79% e 76% de avaliações positivas. Relativamente à segurança, as instalações recebem 84% de respostas positivas e o espaço de recreio 82%. Relativamente à facilidade de acessos/estacionamento 30% responderam “discordo”, 34% “às vezes” e 27% “concordo”.
Questionados sobre se a mensalidade praticada justifica o serviço prestado, 38,5% responderam “às vezes”, 51,1% “concordo” e 10,2% “concordo plenamente”.
Na avaliação global, 83% dos pais recomendam o estabelecimento frequentado pela sua criança e 73% estão satisfeitos com a oferta da Rede Municipal de Creches, ATL’s e Centros Ocupacionais.
O estudo de opinião aos pais e encarregados de educação terá carácter anual e pretende recolher um universo de opiniões acerca do funcionamento, gestão e equipamentos da rede municipal que engloba instalações nas freguesias de Biscoitos, Cabo da Praia, Fonte do Bastardo, Fontinhas, Vila das Lajes, São Brás e Vila Nova, sendo para breve a abertura de ATL na freguesia do Porto Martins.
Foram validados 127 inquéritos, num total de 3683 respostas.
Gabinete de Comunicação.
Notícias Relacionadas


Câmara Municipal da Praia da Vitória
Praça Francisco Ornelas da Câmara | 9760-851 Santa Cruz
Telefone: 295 540 200
geral@cmpv.pt